新品是品牌成长的重要动力,也是最新消费趋势的呈现,长期坚定投入新品战略的天猫已然成为新品第一阵地。 据天猫平台显示,2022年,天猫出现5万个成交额达到百万(人民币,下同)级别的新品,相当于平均每天就有136个百万新品诞生; 破千万级别的新品成交时间缩短了9天,同时有500个品牌斩获成交额过亿元的新品,创造新纪录。
随着新品供给加速,品牌纷纷在天猫上新,抓住消费回暖机遇,天猫持续加码新品战略,联合品牌共同挖掘新品的长期红利。 日前在上海举办的2023中国新品消费盛典活动现场,天猫携欧莱雅、薇诺娜、小米、雷蛇、李宁、蕉下等品牌启动天猫81天百亿新品计划,将在3月31日到6月18日,为天猫新品打造百亿元规模新品。
2022年,北京冬奥会吉祥物「冰墩墩」火爆热销,欧莱雅二代紫熨斗眼霜一经推出成为美妆超级单品,The North Face X Kaws联名款在天猫小黑盒尖货抽签,千万级新品上线即秒罄,蓝瓶咖啡、观夏开设天猫旗舰店…… 这些品牌和新品等荣获2022年度天猫小黑盒新品大奖,过去一年与天猫共同为消费者创造了生活中的小惊喜。
天猫新品先锋人群已达近2亿
在活动现场,淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪指出,新品能为品牌带来更多高价值用户,有效驱动品牌长期价值实现,「未来我们要关注新品的长期价值。」
新品带给品牌的长期红利可谓分外亮眼。 去年3月在天猫小黑盒首发的欧莱雅玻尿酸洗发膏,新品成交即破千万元,成为类目第一,同时凭借新成分和新质地,新品帮助品牌迅速拓宽日用消费市场。 专注敏感肌的内地护肤品牌薇诺娜,2022年推出保湿特护精华、敏感肌抗老精华等千万级明星新品,新品成交同比增速超过300%,占品牌年成交额的比例提升了4倍。
百年企业松下过去2年间与天猫新品创新中心(TMIC)共创了不下10款新品,很多都成为「网红」,例如可视化空气炸锅、冲牙器、吹护机、美眼仪等,以及今年2月刚在天猫首发的「橄应绿」养生壶和「瑞思白」破壁机。
松下家电(中国)有限公司商品企划部长谈跃文分享道:「以年轻人为主的中国市场,对全球化品牌而言也是『趋势』的风向标。 中国消费者在小家电产品的设计、功能上提出的观点,可以作为品牌经营其他市场的参考。 随着国际物流的恢复,松下后续会推动将在天猫首发的小家电产品销往全球。」 他续指,对全球化品牌来说,目前可能只有中国市场的规模能支持如此深度的本土化研发,而天猫是品牌创新的最佳伙伴。
数据显示,天猫上的新品先锋人群已经达到1.9亿,该人群的购买力是普通用户的5倍,成为新品消费主力人群。 同时,天猫上有109个细分品类不仅用户规模超百万、增速也超过100%,还出现了宠物烘干箱等全新品类,是品牌洞察消费趋势、孵化新品、上市打爆的首选平台。
这吸引了松下在天猫开出了第10家官方旗舰店,也是松下第一家集合所有在华家电业务的品牌官方旗舰店,成为「品牌的第二官网」。 2022年12月,松下第一次以松下官方旗舰店为阵地,联合天猫推出超级品牌日,收获了新的消费人群和品牌会员。
品牌在天猫从上新到“造新”
淘宝天猫市场部总经理韩雯斐表示,围绕着健康、愉悦、家庭和兴趣的消费经济正在快速增长,新品消费的关键词也在发生变化,反映出的是消费者越来越精细的消费偏好,新品先锋人群的消费增量更多集中于圈层垂直化的品类赛道中,例如户外运动、男士护理、潮玩、宠物用品,以及预制菜市场。
新品的角逐日趋激烈,品牌上新不仅要面临「九死一生」,还要应对上新周期和生命周期越来越短的挑战。 在高供给、高同质化的市场竞争中,只有精准预判、敏捷反应、及时落地产品、快速实现商业变现,才能领跑细分市场,占领品类份额。 天猫成为品牌新品的加速器。
在新品消费盛典现场,韩雯斐发布了天猫新品经营方法论2.0:从新品研发期的创造、测试、优化到上市期的种草、试用、爆发、沉淀,为品牌打造一整条「造新」链路。
她指出:「新品是推动品牌成长、引领消费趋势的重要载体,是新客获取的主要方式,是市场环境不确定性下,保持品牌持续经营和企业经营利润的关键」,天猫将帮助品牌「做好货、找对人」,提升长期「经营新品」的确定性。
这套方法论已有成功实践。 去年,玛氏集团(Mars)旗下的德芙联合TMIC,在不到8个月的时间里,快速孵化了黑巧薄脆和巧克力芝士脆两款新品,其中黑巧薄脆上市10天即成为德芙天猫店当年新品销量冠军,新客占比达76%。
德芙电商新品负责人表示:「和天猫的合作,让我们新品研发时间缩短一半,可以更加敏捷、更有针对性地实现产品概念从0到1的落地。」 目前德芙正在复制和天猫新品孵化项目的经验,比如数字洞察、柔性供应链、用户共创等,开启新的产品创新。
随着天猫81天百亿新品计划的启动,一系列新品扶持措施也将出台,包括上线新品试用报告、开启校园上新计划、建立新品导购矩阵,升级小黑盒营销IP等,对重磅新品资源加码。