2010 年首次上线的《坦克世界》开创了大型多人网络坦克对战游戏的先河。凭借真实还原历史型号的丰富战车装备、兼顾个人对抗与团队策略的游戏机制，以及充分满足不同玩家需求的多样化游戏模式和出色的游戏体验，《坦克世界》运营十余年来经久不衰，在全球拥有超过 3.5 亿注册玩家，中国更是《坦克世界》全球的重要市场之一。
2020 年，360 游戏正式接手《坦克世界》在中国市场的运营服务，实现了国服版本与国际版的同步，让游戏品质和内容都得到了显著提升，此外还通过不断推出一系列线上线下的本土化营销活动，持续巩固和强化这款经典游戏在玩家及社区中的口碑和影响。
作战目标：在竞争激烈的红海市场中拓展生存和发展空间
在全球游戏市场停滞不前的大背景下，《坦克世界》要面对的是一个竞争异常激烈的游戏战场：2024 年国内下发新游戏版号 1416 个，比 2023年 增加 32%，达到五年来最高水平；与此同时，2024 年国内游戏销售额同比增长 7.53%，而游戏用户规模的增长仅为 0.94% —— 在以手机游戏为主力的大量新作爆发式涌入市场，争抢已趋饱和的用户群体的重压之下，作为 PC 端游“常青树”的《坦克世界》，该如何留存现有用户，并吸引更多新玩家的加入，成为摆在游戏营销团队面前的最大挑战。
“国内游戏用户的总人数接近 7 亿，差不多已经是全国人口的一半，国内的游戏行业已经进入白热化的存量竞争时代。”360 集团副总裁，全面负责 360 游戏业务的陈昊表示：“随着 CPM 展示、CPA 转化成本的持续增加，游戏营销的 ROI 压力越来越大：一方面是流量成本急速飙升，另一方面是高价值的潜在用户越来越稀缺。因此，在持续推进游戏体验创新升级的同时，我们更迫切需要在推广和营销中，发掘更有效的渠道、策略和平台，帮助我们在这个红海市场中赢得生存和发展的空间。”
携手微软广告：在主场平台上发掘稀缺资源
《坦克世界》是一款运行在 Windows 平台上的客户端游戏，为了充分借助平台优势锁定现有和潜在 PC 玩家，360 游戏从 2024 年开始与微软广告展开合作，借助微软的“主场”优势推广《坦克世界》。
微软广告在 PC 平台上拥有众多独一无二的优质资源：据报道，Windows 系统在国内 PC 市场的渗透率超过八成[4]，Bing 搜索是国内最受欢迎的桌面搜索引擎之一，Edge 浏览器在中国 PC 端占有超过 20% 的市场份额，拥有毋庸置疑的流量优势。与此同时，微软广告还提供了包括 Microsoft Start 资讯门户及频道页、Windows 桌面和 Bing 搜索、Edge 浏览器标签页、Microsoft 商店及游戏推荐、品牌专区、名站导航等丰富多彩的流量入口和展示机会。
其次，微软广告依托的用户群符合客户需求：用户调查数据显示，微软生态的主要用户以城市中坚人群为主体，收入、学历、消费能力均高于社会平均值。23% 的微软用户拥有大学及以上学历，七成用户居住在中高线城市，超过 76% 的用户年龄在 45 岁以下，55% 的用户为男性 —— 这些典型用户特征与《坦克世界》的目标用户群体高度重合。
此外，作为 PC 世界中的第一方广告平台，微软广告始终确保以用户体验为中心，对广告素材及制作品质严选把关，对广告露出的频率和数量严格要求，保证无弹窗、无打扰，以良好的广告环境和友好的用户体验，进一步增强广告营销的积极效果。在国内市场，微软广告的全部流量都来自于自有用户，无第三方流量，能够保障每一次用户触达都是真实有效的。
“微软独到的平台优势，让我们能够帮助客户更高效地发掘和利用真正优质的蓝海资源。”微软广告业务中国区副总裁黄秀兰表示：“微软广告自 2024 年初开始，在国内和海外市场同时发力，助力近万家客户在国内、国际两个市场扩大影响、加速转化，赢得了来自电商、游戏、软件、金融、教育等各行业客户的广泛信任和支持。其中，国内业务增速比行业平均值高出五倍，海外业务营收更实现了近十倍的增长。凭借微软生态广泛的资源优势，微软对于安全、隐私、合规、用户体验的特别关注，以及数十年来在国内外市场积累的良好口碑，我们正在帮助更多中国企业发现和拓展国内与全球市场的巨大机遇。“
“三步走”战略：精准策略规划，推动老用户回归、吸引新玩家转化
为了帮助《坦克世界》达成推动老用户回归、吸引新玩家转化的营销目标，微软广告与360游戏展开合作，深度剖析新老玩家不同的用户需求特征，完善用户画像，充分结合微软在 PC 生态中的核心优势资源，共同制定了“三步走”的营销策略。其中包括：
第一步：点燃战火，全民关注：通过 Microsoft Start 游戏资讯卡片和 Edge 浏览器游戏频道，将《坦克世界》置于用户的高频使用场景中，形成强大的品牌曝光。短时间内，游戏的热度迅速攀升，引发了广泛关注。
第二步：召集战友，新老玩家齐聚：借助 Bing 搜索广告的品牌专区，与《坦克世界》相关的关键词广告精准触达品牌兴趣用户。同时，通过新版本发布和国服周年庆等活动，成功点燃玩家讨论热潮，实现新老玩家的大规模回归。
第三步：精准打击，锁定核心用户：利用多维度大数据，精准分析用户行为并优化广告投放。通过Edge信息流广告持续强化游戏亮点，使品牌意向用户转化为高价值玩家。
数据显示，在整个营销活动周期内， Bing搜索品牌专区的月均点击率（CTR）高达 70% 以上，达到了同期同行业营销活动的最高水平，同时新转化用户的消费能力达到40%，也显著高于其他媒体的表现。
“《坦克世界》与微软广告的合作取得了超预期的传播效果。”360 集团副总裁、全面负责 360 游戏业务的陈昊表示，“微软广告在 PC 平台上展现了潜力巨大的全生态优势。耕耘 PC 平台游戏，需要韧性和长线视野。在这点上，我们与微软广告团队非常契合。微软广告对于国内垂直行业、营销市场的深刻理解，以及专业、敬业的合作态度都给我们留下了深刻的印象。希望我们有机会共同拓展更多合作空间，捕获更广阔的市场机遇。”
