淘宝在2024淘宝内容电商盛典宣布,今年将于内容电商加大投入,全面融合直播、图文和短视频等淘宝内容及电商,为淘宝生态合作伙伴提升经营效率,营造更大的增长空间,并为今年设下目标:用户规模同比增长翻倍。
淘天集团内容电商事业部总经理程道放表示:「2024年淘宝的内容和电商,将从加法变为乘法,释放新一轮内容电商红利。 」
淘宝内容电商事业部去年12月组建,合并原有的淘宝直播和内容平台「逛逛」团队,打通直播、图文笔记、短视频及短剧等丰富的内容形式,为淘宝商家引流、转化、留存及复购带来更大的提升空间。
过去一年,淘宝内容电商强劲增长。 2023年全年,淘宝内容消费用户规模同比增长44%;月成交破百万的直播间达1.2万个;内容创作者新增863万位;新开播账号同比增加77万。
程道放在2024淘宝内容电商盛典亦公布今年全年的目标:用户规模同比增长100%,月成交破百万主播同比增长100%,GMV同比增长80%。
此目标体现淘宝对内容电商高速增长及坚定投入的信心与决心,淘宝将会通过补贴、投入人力与资源,持续推进及融合「内容X直播」,提升内容电商在淘内渗透率,继而为生态合作伙伴提升经营效率。
淘宝拥有最优、最短的「种草」转化路径
据艾瑞咨询《2023年中国直播电商行业研究报告》,中国直播电商持续增长,2023年成交额为4.9万亿元人民币,同比增长达35%,也给直播电商从业者注入一剂强心针。
从消费决策链路看,淘宝APP内「种草」拥有最优、最短的转化路径,这亦是淘宝的独特优势。 品牌和商家在图文、短视频、短剧等内容形式上展开与直播联动的多样尝试。
例如,美妆品牌珀莱雅旗下的彩妆品牌彩棠直播间,通过「逛逛」短视频做好内容心智,直播召回效果显著,由短视频进入直播间的人群较引入措施前提升10倍;购买转化率也较整体平台平均值高1.5倍。
达人在淘宝的商业化变现路径也更加丰富,淘宝一方面聚集中国内地最大规模的高消费人群,另一方面聚集全球最大规模的品牌商家,内容生态自带广阔的发展前景。