淘宝「小时达」业务全面升级，获淘宝App首页改版后顶部新增入口，并与饿了么达成深度合作，首次大规模接入饿了么的优质零售商家供给，以更丰富的供给更好服务用户需求。
这次淘宝小时达与饿了么达成深度合作，涵盖超市便利、药房、蔬果、酒水饮料、花卉及绿色植物等类别供给，为用户提供24小时的本地生活服务。 饿了么零售平台上的商家可以直接接入淘宝小时达频道，为淘宝用户提供实时零售服务，获得新的生意增长机会。
以「万能的淘宝」为定位，淘宝过往极大满足用户对于「多、好、省」的需求，而这次淘宝「小时达」业务升级，是在「快」这方面做得更为极致，满足用户对「快」、「新鲜」的需求，主要消费场景包括应急消费、日常家庭采购需求等。
此次「小时达」业务升级是淘天集团「用户为先」战略下的又一新举措，亦展现饿了么作为即时配送基础设施的重要价值，以及与淘宝在即时零售服务的协同效应。
淘宝App首页进行改版更新，顶部新增「小时达」入口，意味着「小时达」频道内的商家将迎来淘宝App庞大的公众流量。 小时达面向淘宝天猫所有品牌和商家开放，只要拥有本地仓、能够满足用户的即时配送需求的商家即可报名入驻。
进入「小时达」频道也可看到盒马、大润发等商超便利门店，农夫山泉、喜力啤酒、自然堂等品牌都已开设「小时达旗舰店」。
近年来兴起的同城零售（业内称为近场电商、即时零售），正是针对用户快速取得商品的需求。 《即时零售业发展报告》显示，近年来实时零售保持50%以上的年均增速，2022年市场规模已超5,000亿元人民币，预计2025年将在此基础上再翻三倍。
过去数年，即时零售对药品、生鲜食品等强烈时效要求的类别展开了深层的体验改造，用户已逐渐培养起「小时达」的需求。 淘宝拥有最大规模的品牌、商家以及消费群体，意味着即时零售的供给迎来全类别扩充，进入一个全新的发展阶段。
今年以来，淘宝推出多个举措提升用户体验，缩短商家出货周期、网页版升级、增加88VIP权益等多项举措，以及简化淘宝天猫618的活动玩法，为消费者带来历届最简单的购物体验。 这次小时达业务升级，也是用户为先又一实例。
