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Home 全行业 零售

沃尔玛打造融合式新体验,教育、休闲、购物场景一体化

by 晓畅
2021年6月29日
in 零售
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2021-06-28,深圳讯

随着80、90后逐渐成为“家长”主力军,新生代的父母对家庭生活有了更高品质的需求,亲子陪伴、素质教育等成为新生代宝妈宝爸们更加喜爱和推崇的日常生活方式。沃尔玛基于对城市家庭顾客群体的深入洞察,通过与零售生态圈伙伴合作创新,为顾客在家庭生活半径内打造更加便捷、高品质的多元化生活圈,通过家、教、社、企四位一体融合式场景体验,满足家庭顾客亲子互动、情景教育、休闲玩乐、家庭购物的多重需求,打通场景边界,为家庭顾客节省时间、享受更高品质的生活。

与瑞思教育深度合作 打造融合式亲子生活体验

沃尔玛与素质教育领域头部企业瑞思教育近期深入合作,将孩子们的学习乐园从教室搬进了沃尔玛门店,开展实景课程。实景课将购物活动拆解为认物识物、制定计划、实景演练、小组展示等多个环节,将瑞思以项目制学习为主的课堂教学形式成功迁移至线下生活场景中。小朋友们在书本和课件中学习的内容在实际场景中触手可及。在超市丰富的实体场景中,小朋友们不仅可以更加直观地演练所学习的知识,还能与家长一起通过规划购物清单、实际场景运用的形式引起情感共鸣,获得更好的学习效果。

将生活休闲购物场景与亲子陪伴和素质教育结合,是沃尔玛和瑞思教育为忙碌的城市家庭创造更便捷的融合式亲子生活体验的全新尝试。双方在家庭顾客群体上有较好的重合度,跨场景融合能够在一体化的场景下为顾客提供更多元化的家庭生活方式。双方计划今年内将合作范围扩大至一线城市近百家门店。

基于对家庭顾客群体的需求洞察,沃尔玛从商品组合、店内体验,到丰富多彩的互动活动为家有萌娃的顾客群体提供更多元化的休闲购物体验,在节假日和周末组织社区顾客参与店内的亲子互动活动和益智游戏,周边社区的家庭顾客可以通过门店、社群等线上线下方式报名参与。

同时,沃尔玛积极整合全渠道零售生态圈的丰富资源为顾客带来更加丰富多样的互动体验。目前沃尔玛已与200多家地商和数百家品牌租赁商户合作开展各类活动,为家庭顾客带来高品质、高价值的服务体验,让宝妈宝爸和小朋友都能在沃尔玛度过新鲜有趣的休闲时光。

Tags: 业务与市场
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