2023年12月8日,是海南航空加入辽宁方大集团两周年。两年中,海南航空在辽宁方大集团的带领下,坚持党建引领企业发展,加重加厚安全管理,积极践行真情服务,随着新冠疫情对民航业的影响逐渐消除,海南航空牢牢把握市场机遇,紧跟行业趋势,加大国际航线恢复力度,加密布局航线网络,凭借安全、高效、优质的航空服务,赢得了市场的赞誉和青睐。
正值“一带一路”倡议提出十周年,海南航空加快国际航线复航,不断完善“一带一路”空中航线网络建设。截至目前,海南航空已恢复、新开运营国内北京、上海、广州、深圳、西安、太原、重庆、大连、长沙、海口等城市至波士顿、温哥华、布鲁塞尔、柏林、罗马、马德里、巴黎、贝尔格莱德、伦敦、莫斯科、特拉维夫、悉尼、奥克兰、曼谷、新加坡、东京、中国香港、中国台北等30余条国际和地区往返客运航线,目的地覆盖北美、欧洲、大洋洲、北非、亚太及港澳台地区,通航境内外100余个城市。11月26日海南航空北京—波士顿航线顺利复航,这是疫情后海南航空恢复的首条美国航线,该航线的复航将为中美两国旅客带来便捷、安全的出行选择,进一步助力中国与美国之间的人文交往及经贸交流。
未来海南航空将继续增加航线扩大网络,加快国际及地区航班的复航及开航工作,以满足全球旅客的出行需求,计划于2023年底新开、恢复运营北京—普吉、北京—伊尔库茨克、杭州—札幌等国际航线, 2024年第一季度新开、恢复运营海口—胡志明、深圳—开罗、海口—阿布扎比、北京—东京(羽田)等国际航线,不断加速建设完善品质型、规模化的国际航空网络。
海南航空根据市场形势有序组织航线运力恢复,对热门国际航线进行增频,重点围绕“一带一路”构建“空中丝绸之路”,以及国家对外经贸合作与人员交流所需的中东、拉美市场,进一步满足旅客出入境的市场需求。目前海南航空海口—悉尼、北京—莫斯科航线已增频至每天一班;北京—曼谷航线将计划于12月23日起增频至每天两班。此外,海南航空还计划对海口—墨尔本、北京—曼彻斯特等航线执行增频。
海南航空拥有丰富的国内航线网络,执飞国内航线450余条,覆盖国内80余个城市,有中转需求的旅客在上海、广州、福州、温州、杭州、成都、重庆等城市的诸多重要国际航线均能实现中转衔接,为国内地区发展注入活力,搭建中外文化交流和经贸往来的“空中桥梁”。后续海南航空将继续优化航线网络,加速完善通程值机等服务,形成国内主要城市便捷通达世界的航线网络,加大宽体机投入,为旅客提供更加宽敞舒适的休息空间和更多的座位选择。
为满足旅客个性化的需求,海南航空还推出至优座选、预付费行李、机上升舱等多元化产品;在境外实现德铁以及英国巴士等空地联运服务;在国际回程航线配备了具有中国特色的卤味、爽脆蔬果等预包装特色产品,让更多海外游子第一时间体会到“家的味道”;在国际航班公务舱恢复铺床服务,让旅客安享舒适的长途旅行;在28架787-9客机开通空地互联上网服务,满足旅客随时在机上进行社交聊天、工作处理、娱乐放松、出行安排等上网需求;不断丰富机上影音内容,打造全新机上娱乐体验;不仅如此,为充分发挥五星航空品牌优势,海南航空已上线国际品牌运价体系,推出公务舱套票等出行产品,协同欧洲比斯特九大购物村等品牌开展合作,满足旅客的更多出行需要。
作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司,海南航空在辽宁方大集团的带领下,积极响应党和国家号召,主动融入国家发展大局,积极践行“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,进一步发挥航空业务优势,筑牢安全底线,以五星航空的服务品质,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验,为谱写交通强国建设民航新篇章、助力海南自贸港建设贡献力量。