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Home 全行业 旅游 & 出行

海南航空推出精品快线,客舱服务再升级

by 洁洁
2023年4月11日
in 旅游 & 出行
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海南航空控股股份有限公司为精心打造更高品质、更高效率、更完美的航空出行体验,海南航空已于4月1日起正式推出精品快线产品,此次全新升级的精品快线产品,是海南航空聚焦核心公商务市场,在众多执飞航线中精心挑选的高频次热门航线,通过优化航班编排、升级空地服务、整合便捷出行权益等方式,实现全流程服务资源的最优配置,首批5条精品快线为北京往返海口、三亚、广州、深圳、成都航线,后续海南航空将围绕北京、海口、广州、深圳、杭州、上海等重点城市,不断扩大精品快线覆盖范围及资源投入力度,持续对精品快线产品进行升级完善。

  丰富餐饮产品品类,打造“舌尖盛宴”

  擦亮“五星航空”金字招牌,打造云端美食盛宴,海南航空精品快线倾力打造“不一样的飞机餐”,同时与出港地多家顶级人气餐厅合作,推出精美风味菜肴及高品质甜品或餐后小吃,多款精致菜品纷纷亮相,同时融合“地域特色味道”、结合时令菜肴,将美食与饮食文化相结合。北京的打卤面、海南的清补凉、广式云吞面……在那醇厚浓郁的“香气”里,是浓浓的人文气息和地域文化。海南航空精品快线用“精致一餐”为旅途增添一份惬意,从香味到“乡味”,是一场“美食”与地域文化的“邂逅”,更是舌尖上的极致绽放。

  自4月1日起,海南航空精品快线经济舱为旅客提供迎宾饮品,并提供中西式热餐选择,增加餐后甜品或小吃服务,在北京出港经济舱推出地域美食海航香菇肉燥饭、斑斓黄桃瑞士卷;海口出港经济舱推出海南抱罗粉、斑斓卷;广州出港经济舱配备猪肉酱肠粉、红豆双皮奶……尽心满足每位旅客的饮食偏好,海南航空愿用美味的餐食,治愈您旅途奔波的劳累。

  为持续打造高品质餐饮服务体验,海南航空精品快线于4月1日起全面上线新款葡萄酒,包含来自法国波尔多法定产区(AOC)干红,阿根廷最知名的马尔贝克干红和产自智利的长相思干白,让旅客在旅行途中尽享美酒佳酿。

  不断创新,让旅客出行体验更美好

  “服务好是海航的品牌。”在此次升级的海南航空精品快线中,海南航空始终坚持服务初心,努力为乘坐海航快线的旅客打造更“有温度”的服务体验。机上创新产品不断更新迭代,在飞机平飞后乘务员将用特色地方语言广播为旅客开启一段全新的旅程,如广州、深圳航线播报粤语版广播、成都航线播报四川话广播等,方言乡音为旅客描摹地方风情,与归家的旅人和远道而来的游客建立情感共鸣。

  客舱中,还将配备观影支架、请勿打扰卡等暖心产品,只为让旅途中的您更舒适、更温馨。值得一提的是,海南航空精品快线还将创新推出“星空巡舱”服务,选取有银河带和实景月球的呈现模具,让旅客可以在机舱内欣赏“满天繁星”,画面美轮美奂;同时还将创新使用客舱氛围灯,帮助您放松身心、缓解您旅途的疲惫。

  在机上娱乐设施方面,海南航空精品快线航班机上娱乐系统将与国际航班保持一致,且经济舱每个座位前都配有独立触摸式液晶娱乐系统,让长途旅行不再乏味。电影200部、电视短片650余集、音乐专辑1500张、游戏30部,无论是电影、电视剧、纪录片,还是音乐、听书、游戏,庞大的资源库可满足各类出行人群的喜好。

  在机型安排上,为了让旅客拥有更舒适的乘机环境,海南航空精品快线将优先安排宽体机执飞,公务舱采用180度全平躺座位,机型舒适度更高。同时为了让旅客感受到更优质的服务,在人员配置上,优先安排海南航空乘务标杆团队“海天祥云组”参与保障,作为海南航空卓越品质的代表,承担着传递海南航空世界级航空服务品牌的使命。在航班中将始终践行中国民航“真情服务”理念,从满足旅客深层次需求出发,矢志不渝地夯实安全基础、提升服务水平,把精益求精、专业高效、真情服务融入到精品快线保障的每一个环节。

  海南航空对卓越品质的追求从未改变,始终以精益求精的匠心精神努力打造“安全第一、服务第一、利润第一”的世界级航空公司。未来,海南航空精品快线将始终坚守初心、敢于创新,不断升级完善机上产品及服务,为旅客带来更加舒适便捷的出行体验。

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